Mijn wasmachine eet sokken en wordt na zes jaar met pensioen gestuurd

Ik heb altijd gedacht dat mijn kinderen verantwoordelijk waren voor de enorme hoeveelheid verdwenen sokken in huis. Want hoe moeilijk kan het zijn om twee sokken bij elkaar te houden? Nou, behoorlijk moeilijk blijkbaar. Maar inmiddels moet ik mijn kinderen toch een beetje gelijk geven. Onze wasmachine blijkt namelijk zelf een flinke sokkenverzameling te hebben aangelegd. En dat zonder mijn toestemming.

Na zes jaar is het einde verhaal voor onze Siemens wasmachine. De trommel heeft zoveel speling dat sokken tussen de trommel en de kuip verdwijnen. Daar zorgen ze vervolgens voor verstoppingen, waarna de machine er helemaal geen zin meer in heeft. En ik kan je vertellen dat een wasmachine die halverwege het programma besluit ermee op te houden, niet bepaald gezellig is.

Zes jaar oud en nu al afgeschreven

Onze wasmachine heeft de afgelopen jaren regelmatig bezoek gehad van een monteur. Steeds weer verstoppingen. Dan draaide hij weer een tijdje en vervolgens begon het gedoe opnieuw. Ook is het rubber bij de deur een keer vervangen. Inmiddels kent onze wasmachine waarschijnlijk meer monteurs dan ik huisartsen.

De laatste monteur kwam met het nieuws dat de trommel niet meer goed zit. Repareren zou een paar honderd euro kosten en volgens hem was dat bij een machine van zes jaar oud niet meer de moeite waard.

Zes jaar!

Ik weet niet hoe jij daarover denkt, maar ik vind dat behoorlijk jong voor een wasmachine. We draaien gemiddeld vijf wassen per week. Met vier kinderen in huis klinkt dat misschien ongeloofwaardig, maar het is echt zo. Ik heb blijkbaar een redelijk efficiënt wassysteem ontwikkeld. Jammer dat de wasmachine daar zelf niet zo goed tegen kon.

En ja, ik weet dat apparaten kapot kunnen gaan. Maar zes jaar vind ik toch wat teleurstellend. Mijn eigen gewrichten kraken inmiddels ook weleens en die mogen gelukkig gewoon blijven zitten.

De wasmachine heeft meer sokken dan ik

Het verklaart in ieder geval een hoop. Regelmatig verdwenen er sokken en ik kon maar niet begrijpen waar ze bleven. Ik heb de wasmand binnenstebuiten gekeerd, onder bedden gekeken en de kinderen beschuldigd van slordigheid.

Achteraf gezien had ik gewoon de wasmachine moeten ondervragen.

Door de speling in de trommel kunnen kleine kledingstukken op plekken terechtkomen waar ze helemaal niet horen. En blijkbaar vonden onze sokken die plekken bijzonder aantrekkelijk.

Het vervelende is dat die verdwenen sokken vervolgens ook nog voor verstoppingen zorgen. Je raakt dus niet alleen je sokken kwijt, maar mag ook een monteur betalen om de gevolgen op te lossen. Een soort abonnement waar ik nooit om heb gevraagd.

Op zoek naar de beste wasmachine voor een groot gezin

We hebben besloten de oude Siemens niet meer te laten repareren. Er is inmiddels genoeg geld en aandacht naartoe gegaan. En dus ben ik op zoek naar een nieuwe wasmachine.

Met zes personen in huis wil ik vooral een apparaat dat lang meegaat. Ik hoef geen wasmachine die via wifi met mijn telefoon communiceert. Ik heb vier kinderen die me de hele dag van informatie voorzien. Daar hoeft echt geen huishoudelijk apparaat bij.

Een ruime trommel vind ik wel belangrijk. Negen kilo lijkt me prima, al is tien kilo ook prettig wanneer je veel beddengoed en handdoeken wast. Met vier kinderen is er bovendien altijd wel iemand die met een mysterieuze vlek thuiskomt. Vooral bloedvlekken kunnen behoorlijk hardnekkig zijn. Gelukkig heb ik daar inmiddels ook de nodige ervaring mee. Eerder schreef ik al hoe je bloed uit kleding kunt verwijderen. Al heb je aan al die wastips natuurlijk weinig wanneer je wasmachine besluit je kledingstukken gewoon op te eten. Verder moet hij zuinig zijn en vooral een beetje degelijk in elkaar zitten.

Tijdens mijn zoektocht kwam ik uit bij Bosch, AEG en Miele.

Bosch heeft verschillende interessante wasmachines met een grote trommel. Ook AEG biedt genoeg mogelijkheden voor gezinnen die regelmatig wassen. Beide merken hebben modellen met handige functies en een relatief aantrekkelijke prijs.

Maar ik merk dat ik toch steeds weer bij Miele uitkom.

Is een Miele wasmachine echt zoveel beter?

Miele heeft natuurlijk de reputatie dat de machines ontzettend lang meegaan. Het merk test zijn wasmachines op 5.000 wasbeurten, wat volgens Miele overeenkomt met twintig jaar gemiddeld huishoudelijk gebruik.

Nu moet je dat niet verwarren met een garantie van twintig jaar. Ook een Miele kan na zes jaar problemen krijgen. Maar het geeft me wel iets meer vertrouwen dan de huidige situatie, waarbij onze Siemens na ongeveer 1.560 wasbeurten al afscheid neemt.

En eerlijk is eerlijk, goedkoop is Miele niet.

Voor het bedrag van sommige modellen kun je ook een leuke vakantie boeken. Of een enorme voorraad sokken kopen. Al lijkt me dat laatste niet zo verstandig zolang onze oude wasmachine nog in huis staat.

Toch ben ik bereid wat meer uit te geven als dat betekent dat ik de komende jaren geen monteur meer op de koffie hoef te hebben.

Hoeveel geld geef je eigenlijk uit aan een wasmachine?

Wat ik tijdens het vergelijken ook interessant vond, is dat een goedkope wasmachine niet automatisch voordeliger is.

Koop je een machine van €700 die zes jaar meegaat, dan kost dat je ongeveer €117 per jaar. Een Miele van €1.400 die vijftien jaar meegaat, komt uit op zo’n €93 per jaar.

Natuurlijk weet je vooraf nooit of een wasmachine daadwerkelijk vijftien jaar meegaat. En die berekening houdt geen rekening met reparaties of energieverbruik. Maar het zet de aanschafprijs wel in een ander perspectief.

Ik kijk inmiddels ook naar de garantie en de mogelijkheid om onderdelen te laten vervangen. Want als er over een paar jaar iets kapotgaat, wil ik niet opnieuw te horen krijgen dat repareren eigenlijk geen zin meer heeft.

Praktische checklist: waar moet je op letten bij een nieuwe wasmachine?

Nu ik zelf op zoek ben naar een nieuwe wasmachine, merk ik hoeveel keuze er eigenlijk is. Van eenvoudige modellen tot machines die bijna zelfstandig lijken te kunnen nadenken. Maar welke functies zijn nu echt belangrijk? Dit zijn de punten die ik zou controleren voordat je een nieuwe wasmachine koopt.

• Kies het juiste vulgewicht.. Wat ik tijdens mijn zoektocht ontdekte, is dat een grotere trommel niet automatisch beter is. Volgens de Consumentenbond is een wasmachine met 9 of 10 kilo vulgewicht doorgaans geschikt voor een huishouden van vijf personen of meer. Maar je moet die trommel natuurlijk wel voldoende doen.
• Controleer het energieverbruik. Let op het energielabel en vergelijk het verbruik per 100 wasbeurten. Kijk ook naar het waterverbruik, want dat kan behoorlijk verschillen.
• Let op het centrifugetoerental. Een machine met 1400 toeren is voor de meeste huishoudens voldoende. Bij 1600 toeren kan de was droger uit de trommel komen, wat handig is wanneer je een droger gebruikt.
• Onderzoek de betrouwbaarheid. Lees niet alleen reviews van mensen die hun wasmachine net hebben ontvangen, maar zoek juist naar ervaringen van gebruikers die het apparaat al enkele jaren hebben.
• Bekijk de garantievoorwaarden. Controleer welke onderdelen onder de garantie vallen. Een lange motorgarantie betekent bijvoorbeeld niet dat ook de trommellagers zo lang gedekt zijn.
• Let op de repareerbaarheid. Zijn onderdelen verkrijgbaar en kunnen lagers, pomp en andere belangrijke onderdelen afzonderlijk worden vervangen? Dat kan later veel geld schelen.
• Controleer het geluidsniveau. Zeker wanneer je wasmachine dicht bij de woonkamer of slaapkamers staat, is een stille machine prettig. Kijk naar het aantal decibel tijdens het centrifugeren.
• Denk na over automatische wasmiddeldosering. Handig wanneer je regelmatig wast, maar niet noodzakelijk. Soms betaal je behoorlijk extra voor functies die je nauwelijks gebruikt.
• Meet de beschikbare ruimte op. Controleer niet alleen de breedte en hoogte, maar ook de diepte. Sommige wasmachines steken verder uit dan je verwacht.
• Vergelijk de totale kosten. Kijk naast de aanschafprijs naar bezorging, installatie, het meenemen van de oude machine en eventuele extra garantie.

Zelf vind ik vooral de betrouwbaarheid, repareerbaarheid en garantie belangrijk. Want hoe leuk al die moderne functies ook zijn, ik heb liever een machine die vijftien jaar probleemloos wast dan eentje die me na zes jaar via een app vertelt dat hij kapot is.

Een wasmachine die gewoon doet wat hij moet doen

Mijn wensenlijstje is uiteindelijk helemaal niet zo ingewikkeld. Ik wil een wasmachine die schoon wast, goed centrifugeert en niet na zes jaar besluit dat hij zijn beste tijd heeft gehad.

Of het daadwerkelijk een Miele wordt, weet ik nog niet helemaal. Maar ik neig er wel sterk naar.

Voorlopig staat onze oude Siemens er nog. Een apparaat met een trommel die alle kanten op beweegt en vermoedelijk een indrukwekkende verzameling kindersokken op plekken waar ik niet bij kan.

Ik vraag me alleen af hoeveel sokken er inmiddels in verdwenen zijn. Misschien kunnen we er nog een compleet gezin mee aankleden. Mits iedereen bereid is twee verschillende sokken te dragen.

]